ก่อนที่เขาจะร่วมก่อตั้งNetflixนั้นReed Hastingsได้เปิดบริษัท Pure Software ซึ่งเป็นบริษัทเครื่องมือดีบั๊ก และเขาเชื่อมั่นในความเลวของเทปสีแดงที่เขาวางไว้ที่ Pure นำไปสู่ความไม่เกี่ยวข้องของ บริษัท และการขายให้กับคู่แข่งในท้ายที่สุดด้วย Netflix เฮสติงส์ได้มุ่งเน้นไปที่การสร้างวัฒนธรรมการเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน ซึ่งเขาได้บันทึกไว้ในหนังสือธุรกิจเล่มใหม่ “No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention” ซึ่งเขียนโดยศาสตราจารย์ด้านธุรกิจ Erin Meyer
( อ่านประเด็นสำคัญห้าข้อจากหนังสือเล่มนี้)
“กุญแจสำคัญคือการโอบรับการจัดการบนขอบของความโกลาหล” เฮสติ้งส์กล่าว “นั่นคือข้อความของหนังสือ” แนวทางดังกล่าวหาข้อผิดพลาดได้ยาก: Netflix มีลูกค้าสตรีมมิ่ง 193 ล้านราย ณ สิ้นเดือนมิถุนายน ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Hastings ได้นั่งคุยกับVarietyเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้ รวมถึงการตัดสินใจในการทดสอบ Keeper Test ที่ยากที่สุดที่เขาต้องทำ ความกังวลครั้งเดียวของเขาที่ Amazon จะซื้อ HBO และอื่นๆ บทสัมภาษณ์ต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขเพื่อความยาวและความชัดเจน
ยุคใหม่ของการสตรีมที่ช้าลงได้เริ่มขึ้นแล้วเจ้าหน้าที่บัญชีหลักของ Netflix ลาออกหลังจากสามเดือน
ทำไมคุณถึงอยากเขียนหนังสือเล่มนี้?
ฉันได้รับประโยชน์มากมายในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาจากการอ่านหนังสือของคนอื่น ซึ่งฉันต้องการทำสิ่งตอบแทน และช่วยให้องค์กรรุ่นใหม่รุ่นต่อไปพยายามหากระบวนทัศน์ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นหลังอุตสาหกรรมเล็กน้อย . เรามีโมเดลแบบลำดับชั้นแบบบนลงล่างแบบอุตสาหกรรม โรงงาน ทหาร โบสถ์ และนั่นคือทั้งหมดที่สังคมของเรารู้จักเป็นส่วนใหญ่ และยังมีวิธีดำเนินการอื่นๆ อีก และเราต้องการทำให้เป็นธุรกิจที่
ดีที่จะดำเนินการโดยไม่มีกฎเกณฑ์ ซึ่งเป็นคำกล่าวที่น่าประหลาดใจ
ฉันได้อ่านหนังสือการแต่งตั้งประธานเจ้าหน้าที่บริหารหลายเล่ม และฉันก็สงสัยอยู่เสมอว่าจริงๆ แล้วเป็นอย่างไรเมื่ออยู่ตรงกลางขององค์กรนั้น ฉันมักจะสงสัย นั่นเป็นเหตุผลที่เราจ้าง Erin Meyer ซึ่งเป็นอาจารย์สอนวิชาธุรกิจก่อน [เพื่อร่วมเขียนหนังสือ] และเข้ามาสัมภาษณ์พนักงาน Netflix หลายร้อยคนอย่างเป็นความลับ จากนั้นจึงทำประเด็น/ข้อโต้แย้ง—ฉันสังฆทาน แล้วเธอก็ทำจริง ตรวจสอบ.
ไม่ได้ทำให้ Netflix สมบูรณ์แบบ ยังมีปัญหามากมาย แต่มันเป็นอย่างนั้นจริงๆ คู่แข่งด้านสื่อรายใหญ่ของเราไม่สามารถใช้ประโยชน์จาก [บทเรียนในหนังสือ] ได้ เพราะพวกเขาเป็นที่ยอมรับมากเกินไป… ไม่เหมือนความลับทางการค้าที่ยิ่งใหญ่ แล้วพวกเขาทั้งหมดก็จะปรับตัวเข้ากับมัน เป็น บริษัท ที่อายุน้อยกว่าที่จะ
จากผลตอบรับจากพนักงานในหนังสือ อะไรที่ทำให้คุณประหลาดใจมากที่สุด?
เราเป็นซุปเปอร์อเมริกันได้อย่างไร ฉันคิดว่าเรามีความก้าวหน้ามากขึ้นในการเป็น บริษัท ข้ามชาติระดับโลกอย่างแท้จริง – ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานสิงคโปร์และญี่ปุ่นและฝรั่งเศสของเรา และไม่ใช่ เรายังคงเป็นชาวอเมริกันอย่างสุดซึ้ง
คุณจะเปลี่ยนสิ่งนั้นตาม “กฎไม่มีกฎ” ได้อย่างไร?
มันยากเป็นพิเศษในช่วงโควิด ควรจะเป็นอีกมาก [เวลาที่ผู้บริหารระดับสูงของสหรัฐฯ ใช้] ในประเทศเหล่านั้น ซึ่งเราไม่สามารถทำได้ในตอนนี้ แต่ฉันจะบอกว่า [เป้าหมายคือ] พยายามที่จะเพิ่มระดับภูมิภาคให้มากขึ้น ซึ่งทีมบราซิลของเราสามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระมากขึ้น และทีมสเปนของเรา ฯลฯ ดังนั้นเราจึงมีความคืบหน้า
เครดิต : รีวิวซีรี่ย์เกาหลี | ลายสัก | รีวิวร้านอาหาร | โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | เรื่องย่อหนัง
